Tarifa flexible de cancelación (+27,50€)

Para nosotros, como ya sabéis, ofertar campamentos de calidad y con todas las garantías es nuestra prioridad. Por ello,  disponemos de una tarifa flexible opcional para aquellas familias, cuyo hijo/a que por causa de fuerza mayor no pudiera asistir finalmente a nuestro campamento, puedan recuperar el 100% del coste del campamento, siempre y cuando no hubiera comenzado el mismo. En caso de contratar esta tarifa y anular finalmente la reserva, será reembolsado el 100% de la inscripción indistintamente al plazo en el que se realice la anulación siempre y cuando no haya comenzado el campamento.

Asimismo, en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, «GECKO TURISMO ACTIVO» le informa que, en caso de controversia, los Usuarios residentes de la Unión Europea podrán acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de «GECKO TURISMO ACTIVO». Para acceder a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” puede hacerlo a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ En cualquier caso, «GECKO TURISMO ACTIVO»; hace constar al Usuario de que dispone de una Hoja de Reclamación mediante las cuales usted podrá formular cualquier queja o reclamación en relación con los servicios prestados por «GECKO TURISMO ACTIVO»